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合肥消殺公司服務(wù)流程
發(fā)布時(shí)間：2012-05-18 文章來(lái)源：  瀏覽次數(shù)：3115
合肥殺蟲(chóng)公司合肥消殺公司服務(wù)流程如下：



A：技術(shù)職員上門為您做專業(yè)的蟲(chóng)鼠害防制調(diào)查講演（免費(fèi)）
1、 內(nèi)部及外圍環(huán)境、蟲(chóng)鼠情勘察講演
2、蟲(chóng)害種類、密度及存在風(fēng)險(xiǎn)原因調(diào)查
3、詢問(wèn)客戶要求達(dá)到的尺度和提供合肥除四害公司的滅害國(guó)家尺度



B：向您提供專業(yè)的蟲(chóng)鼠害綜合防制方案（免費(fèi)）
1、 發(fā)現(xiàn)存在的題目及合肥消殺公司的整改建議
2、 蟲(chóng)害防制的技術(shù)與實(shí)施方案，以及工程預(yù)算和報(bào)價(jià)
3、功課技術(shù)職員施工留意事項(xiàng)、施工行為規(guī)范、施工功課技術(shù)規(guī)范



C：雙方簽約后進(jìn)行服務(wù)和服務(wù)事項(xiàng)配合
1、 每次服務(wù)結(jié)束后，當(dāng)場(chǎng)提供服務(wù)確認(rèn)單
2、建立您的蟲(chóng)控檔案資料，供您審核
3、鋪排操縱職員按期上門服務(wù)



D：在合同期限內(nèi)確保您對(duì)合肥除蟲(chóng)公司服務(wù)的滿足
1、按期進(jìn)行季度、年度檢測(cè)考評(píng)作出質(zhì)量總結(jié)講演
2、不按期的抽查服務(wù)、按期的電話回訪、了解您的意見(jiàn)和建議
3、24小時(shí)內(nèi)處理您的來(lái)電或上門服務(wù)



合同期限 



　　鑒于蟲(chóng)害治理是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的工程，需要有計(jì)劃的預(yù)備和實(shí)施，況且一年中害蟲(chóng)的流動(dòng)危害隨季節(jié)變動(dòng)，因此通常蟲(chóng)害治理合同期限為1-2年。



 服務(wù)頻率：



根據(jù)客戶單位的蟲(chóng)害侵害情況：消殺階段每月不少于4次；維護(hù)階段每月不少于2次；鞏固階段每月不少于1次；



   根據(jù)不同季節(jié)的變化：季節(jié)變化對(duì)蟲(chóng)害的流動(dòng)與繁殖影響較大，在4月份—10月份是蟲(chóng)害流動(dòng)與繁殖的高發(fā)期，每月蟲(chóng)害防制不少于4次，在11月份—來(lái)年的3月份，蟲(chóng)害的流動(dòng)與繁殖趨于平穩(wěn)，每月蟲(chóng)害防制不少于1-2次。



藥品器械：



清波的蟲(chóng)害治理方案一律采用合格規(guī)范的殺蟲(chóng)劑，殺蟲(chóng)劑等藥品符合世界衛(wèi)生組織（WHO）的尺度。同時(shí)，所有殺蟲(chóng)劑都具備農(nóng)藥登記證、MSDS（材料安全數(shù)據(jù)單）、標(biāo)簽等資料。



   貫徹綜合蟲(chóng)害治理原則，盡量采用非化學(xué)方法控制害蟲(chóng)，減少殺蟲(chóng)劑使用頻率和數(shù)目，減少對(duì)環(huán)境和商品帶來(lái)的污染風(fēng)險(xiǎn)，所有使用的藥劑都有具體的使用記實(shí)。



蟲(chóng)害控制裝置與材料



   使用的控制裝置充分考慮衛(wèi)生治理規(guī)范要求，如：使用可固定誘餌的全天候安全誘餌站、粘捕式飛蟲(chóng)捕獲燈、室內(nèi)鼠類粘捕裝置、昆蟲(chóng)監(jiān)測(cè)器等。



質(zhì)量尺度：



蟲(chóng)害控制效果達(dá)到國(guó)家劃定的尺度是公司的最低服務(wù)尺度，實(shí)際項(xiàng)目服務(wù)中將會(huì)考慮行業(yè)特點(diǎn)等要求，蟲(chóng)害控制的效果將超過(guò)國(guó)家尺度。



附：全愛(ài)衛(wèi)發(fā)(1997)第5號(hào)滅鼠、蚊、蠅、甲由尺度



一、滅鼠尺度



①15平方米尺度房間布放20×20厘米滑石粉塊兩塊，一夜后陽(yáng)性塊不超過(guò)3%；有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過(guò)2%；重點(diǎn)單位防鼠舉措措施分歧格處不超過(guò)5%。



②不同類型的外環(huán)境累計(jì)2000米，鼠跡不超過(guò)5處。



二、滅蚊尺度



①居民住宅、單位內(nèi)外環(huán)境各種存水容器和積水中，蚊幼及蛹的陽(yáng)性率不超過(guò)3%。



②用500ml收集勺采集城區(qū)內(nèi)大中型水體中的蚊幼或蛹陽(yáng)性率不超過(guò)3%，性勺內(nèi)幼蟲(chóng)或蛹的均勻數(shù)不超過(guò)5只。



③特殊場(chǎng)所白天人誘蚊30分鐘，均勻每人次誘捕成蚊數(shù)目不超過(guò)1只。



三、滅蠅尺度



①重點(diǎn)單位有蠅房間不超過(guò)1%，其它單位不超過(guò)3%，均勻每陽(yáng)性房間不超過(guò)3只；重點(diǎn)單位防舉措措施分歧格房間不超過(guò)5%；加工、銷售直接進(jìn)口食物場(chǎng)所不得有蠅。



②蠅類孳生地得到有效管理，幼蟲(chóng)和蛹的檢出率不超過(guò)3%。



四、滅甲由尺度



①室內(nèi)有甲由成蟲(chóng)或若蟲(chóng)陽(yáng)性房間不超過(guò)3%，均勻每間房大蠊不超過(guò)5只，小蠊不超過(guò)10只。



②有活甲由卵鞘房間不超過(guò)2%，均勻每間房不超過(guò)4只。



③有甲由糞便、蛻皮等蟑跡的房間不外5%。



服務(wù)承諾：



夸大服務(wù)專業(yè)化



   清波企業(yè)所有員工均需經(jīng)由專業(yè)化培訓(xùn)并獲得國(guó)家勞動(dòng)局頒發(fā)上崗證，以此保證員工的工作質(zhì)量和工作效率。



夸大員工培訓(xùn)體系



   清波企業(yè)建立了周密的工作軌制和完善的服務(wù)流程，并充分利用提高前輩的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，制定具體的員工培訓(xùn)計(jì)劃，不斷進(jìn)步、充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)與技能。



夸大嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃和量化考核工作質(zhì)量



   清波企業(yè)根據(jù)客戶實(shí)際情況，制定具體的計(jì)劃目標(biāo)，并引進(jìn)ISO9001-2000質(zhì)量治理體系，確保計(jì)劃實(shí)施，同進(jìn)以量化指標(biāo)評(píng)定服務(wù)的各項(xiàng)工作質(zhì)量。
合肥滅鼠公司
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